日本SC協会発行「SC Japan Today 5月号」に、代表幡地による寄稿「これから求められるCS・ES調査のあり方」が掲載されました
これからの調査の重要性について、人材教育企業ならではの視点から解説しています。
「これから求められるCS・ES調査のあり方」
◆ショッピングセンターにおける調査の重要性
◆成果を生む普遍的なキーワードとは
◆目的に合わせた調査の活用
◆CS・ES向上のためのディベロッパーのあり方
◆これからの時代の調査とは
以下日本SC協会のHPより是非ご確認ください（会員登録・購読が必要です）。
https://www.jcsc.or.jp/cat_magazine/p_20250428_111232