ES調査（従業員満足度調査）​

ディベロッパー事務所およびテナント間のコミュニケーション、教育制度、販売促進、福利厚生、設備・職場環境など、ESを多角的に捉える質問項目を設計します。

店長・店舗スタッフなどを対象にオンラインアンケートを実施し、普段は見えにくい従業員の本音や職場に対する意識を把握します。

回答データを集計・分析し、満足度を高めている要因、低下させている要因を可視化します。

分析結果から、組織が優先的に取り組むべき課題を明確化。データに基づき、改善のポイントを分かりやすくレポートします。

調査で明らかになった課題に応じて、店長会の活性化、施設担当者の意識改善、マニュアル改善、人材育成など、具体的な改善施策をご提案します。

異なる企業のスタッフが働く商業施設を対象としたES調査の経験を活かし、施設特有の環境や課題を踏まえて分析します。

調査結果を提示するだけでなく、分析結果から「何から取り組むべきか」を明確にし、具体的な改善につなげます。

人材育成・コンサルティングで培ったノウハウを活かし、調査結果から見えた課題に応じて、教育や組織改善のソリューションをご提案します。