EDUCARE MAGAZINE 01

山本 直人
株式会社エンターイノベーション　代表取締役／元エデュカーレ営業統括本部長

「自己成長」に向き合い、「具体的な成果」にこだわる

記念すべき第一号では、企業を成功に導く請負人、である山本直人先生が大切にする「マインド＆スキル」をご紹介します。
山本先生と幡地との出会いは、15年前の講師採用のデモンストレーションの場。通常、社長自ら一次面接を行わないのですが、その日は偶然にも立ち会えたようです。社長はインパクトある人と出会うと口癖のように言われますが、この時も「彼は持ってる…デキる…」。「30前とは思えない穏やかな人間性と世界観、そして、チャレンジ精神に満ち溢れていて、まぶしかった！」と今でも言われます。その場で、営業部長職とマネジメント研修講師としての縁が繋がったのだそうです。

経営戦略企画室、営業統括本部長に在籍と、エデュカーレと深く関わってこられた山本先生から見て、エデュカーレの魅力は何でしょうか？

エデュカーレで10年以上仕事をしてきた中で感じるのは、「本質を追求するスタンス」と「サービス開発のスピード」が強みであるということです。幡地社長が強くこだわっている点かと思いますが、その意思が社員の皆さんにも充分に理解され、文化として定着しているといつも感じていました。案件ごとのミーティングでも、全員が「CS向上」「教育成果」について議論していたことがとても印象的です。そのスピリットに私自身、大きく影響を受けました。そのような組織風土もあり、コロナ禍以降、デジタル化の対応スピードも非常に速かったのだと思います。現在は案件ベースでの関わりが多いですが、これからもエデュカーレの刺激を受けて邁進したいと思っています。

山本先生は研修講師としてご活躍の他、複数の企業において役員や顧問も担われるなど、確実にステップアップをされている、いわば「成功者」というイメージですが、秘訣を教えていただけますか？

私は成功というよりは、「成長」することへの価値観が強いので、そこを意識して仕事をし、「具体的な成果」を出すことに徹底的にこだわってきました。例えば、営業統括本部長としては数値目標を達成すること、講師としては継続や追加の依頼をいただくといった形で、達成を客観的に評価できる基準を設けていました。そのためには、顧客視点・受講者視点が欠かせませんので、「カスタマーサクセスの視点」を常に考えていました。また、年度ごとの振り返りは必ず行うようにしており、常に前年を上回る目標を設定していました。

山本先生からのメッセージ

時代が目まぐるしく変化していますが、基本的に、コミュニケーションや思考力など、これまで求められてきたスキルやマインドを身につけることは今後も必要であると考えています。
企業間でも個人間でも、他と差をつけていくには、より概念的・創造的に考えるスキルを身につけていくことが欠かせません。つまり「コンセプチュアルスキル」や「クリエイティブスキル」です。
そのためには、常に新しい情報に触れていく習慣をつけることが大切です。

① 書籍を読むだけではなく、日常的に人からの情報や世の中の動きにアンテナを張りインプットする
② インプットしたら、「なぜそうなっているのか」について自分の頭で考える

今までの自分と違う視点で考えることで新しい視点を持つことができ、仕事の成果をより高めるスキルを身につけることができます。