EDUCARE MAGAZINE 02

阿部 恵
エデュカーレ営業部所属

ポジティブパワーに満ち溢れた大型新人

第２号では、営業部の大型新人である私たちの仲間、「阿部 恵」を紹介します。エデュカーレの教育商材は難しく、一人前になるのに３年がかかると言われていますが、彼女は入ってすぐに次々と結果を出し始め、これまでのセオリーを完全に覆しました。そして、彼女の常に明るくポジティブな空気感が、コロナ禍にあってもエデュカーレの進化を加速させています。幡地は、「彼女は真に仕事を楽しむ技を身につけている」と言います。今号では、そんな阿部のマインドとスキルに迫ってみたいと思います。

コロナのさなか、なぜエデュカーレに入社を決めたのですか？

転職活動する中で、前職経験を踏まえた上での転職であれば好条件のものが他にもあり、内定もいくつかいただいていました。でも、「新しいことをやりたい」「勉強したい」「コロナ禍の難題に挑戦し、経験を積みたい」と思っていた中、面接で幡地社長のパワーとお話から、「エデュカーレならチャレンジできる！」と考えました。とにかく社長のパワーが凄くて、「感染が拡大した2020年から色々大変だったけど、ここから更に頑張りたい」と率直なお話をたくさんして下さったのです。「あえて今動き、これからキャリアを作ることは間違いではない」「自分を高めるためのチャレンジをして良いんだ！」と確信できました。

営業の仕事を通して、やりがいを感じるのはどんな時ですか？

お客様と関係性が築け、「阿部さんとまた一緒に仕事がしたい」と言っていただけた時や、教育担当者の方々が、教育活動を通してスタッフの皆さんとの絆を深め、以前よりも楽しそうに関わられているのを目にすると、とても嬉しく、やりがいを感じます。

営業活動をする上で意識していることは何ですか？

実は数字を追うのはあまり好きではないんです。数字にあまり興味がないので意識的に自己管理をするようにしていますが、数字のために売り込むのではなく、お客様の問題解決に寄り添いたいと思って営業活動を行っています。そのために具体的には次の5つを心がけています。
① 相手のペースに合わせる
② 声をかけやすい状況をつくる
③ レスポンスを早くする
④ 言われたことにプラスαで返す
⑤ 相手の特性や性格を考え先読みする

これからのエデュカーレで挑戦したいことはなんですか？

知識やスキルを高めてコンサルの幅を広げ、前職の経験も活かしながら、総合コンサルティングの中に「組織づくり」や「適材適所な人員の組み立て」なども組み込んでいきたいです！

20’S 阿部のおすすめのスキル

「リフレクション」～自己観察からの学び～　頑張りすぎても、妥協的過ぎてもダメ
リフレクションとは自己の仕事の進め方、行動、考え方等を振り返り、見つめ直すこと、つまり「内省」です。私は常に気持ちを「前向き」に整え、フラットな判断が出来るバランス感覚を養うためにと数年前より意識的に「リフレクション」を行うようになりました。失敗も成功も、事実ベースで振り返ることで物事をシンプルかつ多角的にとらえる力が身に付きます。経験を「概念化」できていれば常に新しい課題に向かい合うことが出来ます。リフレクションにより自己経験から生まれた硬軟様々な教訓は相手に届きやすく、私はクライアント対応やマネジメントなど様々な場面に活かせると実感しています。